Текущее время: 21 ноя 2017 09:05




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 1633 ]  На страницу Пред.  1 ... 62, 63, 64, 65, 66  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: Trinity
Новое сообщениеДобавлено: 25 фев 2015 16:10 
Эксперт
Эксперт
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 16 апр 2013 15:27
Сообщений: 6121
Откуда: Mariupol
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 650 раз.

Пункты репутации: 936
АвторитетАвторитетАвторитетАвторитетАвторитетАвторитетАвторитетАвторитетАвторитетАвторитет
SHAMA писал(а):
И как будут переводить? Там по моему другие названия :oops:


У меня с моим тарифом все совпадает, я звонила и узнавала. C 1го марта новая стоимость тарифа, так что надо оплатить уже большую сумму за услуги....... :eek:

_________________
Лучший изгиб на теле женщины-это её улыбка....


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
 Заголовок сообщения: Re: Trinity
Новое сообщениеДобавлено: 01 мар 2015 19:38 
Зарегистрированный пользователь
Зарегистрированный пользователь
Не в сети

Зарегистрирован: 27 сен 2013 18:28
Сообщений: 223
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 7 раз.

Пункты репутации: 210
АвторитетАвторитетАвторитет
Может кто проконсультирует по такому вопросу: перешла с тарифа, который включает 170 каналов IPTV, на тот, который включает 120 каналов IPTV (с повышениеv стоимости пришлось). Но денежки-то сняли, а с предоставлением услуг проблема. Вместо заявленных 120 каналов - 109!!! Из них 4 вещают черный экран, а 1 - по типу радио: звук есть, изображения нет!!! Итак, 109-5=104. В результате, за увеличившуюся стоимость (не смотря на уменьшение количества каналов), я еще теряю 16 каналов. Звонила, в абонентский отдел, пообещали решить вопрос в ближайшее время, но также в ближайшее время обещали, что каналы X-sport и Спорт Плюс возобновят трансляцию, но ее так и нет уже не первый месяц. Решила не ждать "ближайшее время" для решения вопроса и написать здесь. Так вот: денежки сняли, а услугу предоставили не в полном объеме. Каналы, которые не транслируются, но место в списке занимают: X-sport, Спорт Плюс, TV-sale, Boutique TV, TV-XII.
Предлагаю руководству компании в качестве извинений подключить нам недостающие каналы:
вместо X-sport и Спорт Плюс (это же спортивные каналы) - Eurosport 2, Футбол 1
остальные: Ru-music, O-TV, MTV-Dance, Футбол 2, Теннис, Баскетбол, КХЛ, TV 1000 East,TV 1000 Action, TV 1000 Русское кино, Премьера, Кинохит, Кинолюкс, Еврокино.
И заметьте, прошу только то количество каналов, которое компания Trinity должна мне по договору!!!



За это сообщение автора anetka875 поблагодарил: Маугли
Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
 Заголовок сообщения: Re: Trinity
Новое сообщениеДобавлено: 03 мар 2015 11:50 
Официальный представитель компании
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 30 июн 2011 12:36
Сообщений: 243
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 10 раз.

Пункты репутации: 0
Добрый день.
anetka875, сегодня, максимум завтра мы решим вопрос с количеством каналов.
Приношу извинения за доставленные неудобства.


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
 Заголовок сообщения: Re: Trinity
Новое сообщениеДобавлено: 03 мар 2015 15:24 
Зарегистрированный пользователь
Зарегистрированный пользователь
Не в сети

Зарегистрирован: 27 сен 2013 18:28
Сообщений: 223
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 7 раз.

Пункты репутации: 210
АвторитетАвторитетАвторитет
Повторюсь
anetka875 писал(а):
Предлагаю руководству компании в качестве извинений подключить нам недостающие каналы:
вместо X-sport и Спорт Плюс (это же спортивные каналы) - Eurosport 2, Футбол 1
остальные: Ru-music, O-TV, MTV-Dance, Футбол 2, Теннис, Баскетбол, КХЛ, TV 1000 East,TV 1000 Action, TV 1000 Русское кино, Премьера, Кинохит, Кинолюкс, Еврокино.
И заметьте, прошу только то количество каналов, которое компания Trinity должна мне по договору!!!


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
 Заголовок сообщения: Re: Trinity
Новое сообщениеДобавлено: 03 мар 2015 19:57 
Официальный представитель компании
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 30 июн 2011 12:36
Сообщений: 243
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 10 раз.

Пункты репутации: 0
Добрый вечер.
anetka875, данные телеканалы Вы уже сейчас можете просматривать, если перейдете на любой из следующих тарифных планов: Домашний АСК 2015 Смарт, Домашний АСК 2015 Мега HD, Смарт, Мега HD.
Простое добавление каналов здесь невозможно, т.к. они не "помещаются" в стоимость тарифного плана.


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
СообщениеСообщение было удалено | удалил: FanTrinity | 03 мар 2015 22:51.
СообщениеСообщение было удалено | удалил: Admin | 04 мар 2015 19:49.
Причина: п.4.5 правил форума http://www.forum.0629.com.ua/viewtopic.php?p=969270#wrapheader
 Заголовок сообщения: Re: Trinity
Новое сообщениеДобавлено: 07 мар 2015 22:46 
Постоянный посетитель
Постоянный посетитель
Не в сети

Зарегистрирован: 01 апр 2011 11:47
Сообщений: 1046
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 18 раз.

Пункты репутации: 0
А что со скоростью, тарифы поднимаются а скорость падает, у меня вообще все тормозит уже в течении недели


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
 Заголовок сообщения: Re: Trinity
Новое сообщениеДобавлено: 11 мар 2015 17:25 
Зарегистрированный пользователь
Зарегистрированный пользователь
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 25 янв 2011 12:11
Сообщений: 237
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 12 раз.

Пункты репутации: 5
Добрый день.
Hel, сейчас с Вами свяжется наш специалист для диагностики и решения вопроса.


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
 Заголовок сообщения: Re: Trinity
Новое сообщениеДобавлено: 11 мар 2015 17:34 
Официальный представитель компании
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 30 июн 2011 12:36
Сообщений: 243
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 10 раз.

Пункты репутации: 0
Hel, уточните пожалуйста Ваш контактный номер телефона в ЛС, чтобы мы с Вами связались.


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
 Заголовок сообщения: Re: Trinity
Новое сообщениеДобавлено: 11 мар 2015 18:49 
Постоянный посетитель
Постоянный посетитель
Не в сети

Зарегистрирован: 01 апр 2011 11:47
Сообщений: 1046
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 18 раз.

Пункты репутации: 0
[quote="Joker"]Hel, уточните пожалуйста Ваш контактный номер телефона в ЛС, чтобы мы с Вами связались.[/qu

со вчерашнего дня скорость нормальная, номер договора 27890


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
 Заголовок сообщения: Re: Trinity
Новое сообщениеДобавлено: 12 мар 2015 15:21 
Официальный представитель компании
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 30 июн 2011 12:36
Сообщений: 243
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 10 раз.

Пункты репутации: 0
Добрый день.
Hel, если возникнут какие-то вопросы, вы можете их задать на форуме Trinity.


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
 Заголовок сообщения: Re: Trinity
Новое сообщениеДобавлено: 12 мар 2015 19:40 
Постоянный посетитель
Постоянный посетитель
Не в сети

Зарегистрирован: 01 апр 2011 11:47
Сообщений: 1046
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 18 раз.

Пункты репутации: 0
спасибо


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
 Заголовок сообщения: Re: Trinity
Новое сообщениеДобавлено: 07 апр 2015 08:02 
Частый гость
Частый гость
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 07 июн 2013 22:46
Сообщений: 640
Откуда: Мариуполь
Благодарил (а): 103 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Дети: Сыночек и лапочка дочка

Пункты репутации: 47
Что с телевиденьем ...у всех не показывает или только у меня


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
 Заголовок сообщения: Re: Trinity
Новое сообщениеДобавлено: 11 апр 2015 16:23 
Официальный представитель компании
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 30 июн 2011 12:36
Сообщений: 243
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 10 раз.

Пункты репутации: 0
Добрый день.
mashdan, укажите номер договора и мы с Вами свяжемся для диагностики и решения вопросов.


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
 Заголовок сообщения: Re: Trinity
Новое сообщениеДобавлено: 18 май 2015 17:45 
Новый пользователь
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 01 мар 2014 17:07
Сообщений: 2
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Пункты репутации: 0
Ребят, help!
Скажите, по какому номеру надо позвонить, чтоб подключили завтра-послезавтра?


Последний раз редактировалось strobil 19 май 2015 19:20, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
 Заголовок сообщения: Re: Trinity
Новое сообщениеДобавлено: 19 май 2015 17:05 
Официальный представитель компании
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 30 июн 2011 12:36
Сообщений: 243
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 10 раз.

Пункты репутации: 0
Добрый день.
С Вами свяжется наш специалист для оформления заявки на подключение.

Спасибо за обращение.


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
 Заголовок сообщения: Помогите вернуться к вам обратно!
Новое сообщениеДобавлено: 09 июн 2015 14:44 
Зарегистрированный пользователь
Зарегистрированный пользователь
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 18 ноя 2010 23:16
Сообщений: 124
Откуда: Жовтневый район
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 21 раз.

Пункты репутации: 0
Добрый день!
У моей мамы возникла очень неприятная ситуация - постоянно нет интернета, а если и появляется на пару часов, то ужасная скорость. Когда в марте все провайдеры города поднимали стоимость на интернет, то к нам в квартиру постучались ребята и представили нам "высококачественный" и , что главное "более дешевый" интернет от Киевстара. Ввиду того, что я уезжал в тот момент на заработки в Россию,то мне как я считал тогда не столь и принципиально какой будет интернет, а мать настаивала на "супер киевстаре", мол сэкономит лишнюю копейку.
Я на эту "экономию" потратил уже немалую сумму средств, так как звонить по скайпу не получается - интернета всегда нет, а мама хочет узнавать, как я.Но суть не в этом из рассказов нашего соседа я понял одно, что со службой помощи Киевстара то не соединяют, то все ремонтники заняты, а деньги капают за интернет, которого нет.
Мама старый больной человек и не поймет, что нужно сделать и куда позвонить, так как я все еще на заработках - не могу этого сделать сам.
Я Вас очень прошу позвоните по этому номеру 068-166-17-37 и спросите Тамару Семёновну, скажите, что Вы из Тринити и подключите ей интернет. Заранее спасибо.


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
 Заголовок сообщения: Re: Trinity
Новое сообщениеДобавлено: 15 июн 2015 11:56 
Официальный представитель компании
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 30 июн 2011 12:36
Сообщений: 243
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 10 раз.

Пункты репутации: 0
Добрый день!

Сегодня по указанному номеру телефона свяжется наш специалист для оформления заявки на подключения.
Спасибо за выбор нашей компании!


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
 Заголовок сообщения: Re: Trinity
Новое сообщениеДобавлено: 01 ноя 2015 11:59 
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 05 окт 2012 21:24
Сообщений: 41
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 4 раз.

Пункты репутации: 0
На сайте Тринити новость-
Уважаемые абоненты, компания TRINITY с гордостью сообщает о запуске тарифов с рекордной скоростью интернета - 1Гбит/с. :Bravo:

Лучше бы Тринити "старые" тарифы до ума довёл по скорости интернета!!!


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
 Заголовок сообщения: Re: Trinity
Новое сообщениеДобавлено: 01 ноя 2015 12:10 
Официальный представитель компании
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 30 июн 2011 12:36
Сообщений: 243
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 10 раз.

Пункты репутации: 0
Добрый день!
dauletis, а что не так со старыми тарифами?
Сейчас с Вами свяжется наш специалист и ответит на все Ваши вопросы.

UPD: Провели диагностику по Вашу адресу, выявили ошибки на порту, для устранения потребуется выезд нашего специалиста.
И уже сегодня во второй половине дня наш мастер все устранит!

Если возникают вопросы, звоните пожалуйста, к нам в круглосуточную техническую поддержку или пишите на нашем официальном форуме для максимально оперативного решения всех вопросов!
(096) 1000-700
(099) 1000-700
(063) 1000-700

Приятного пользования!


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
СообщениеСообщение было удалено | удалил: Admin | 05 ноя 2015 15:09.
Причина: п.8 правил форума http://www.forum.0629.com.ua/viewtopic.php?f=234&t=200915#wrapheader
 Заголовок сообщения: Re: Trinity
Новое сообщениеДобавлено: 18 дек 2015 22:34 
Administrator
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 17 авг 2006 17:45
Сообщений: 24042
Откуда: Mariupol
Благодарил (а): 126 раз.
Поблагодарили: 1356 раз.
Последнее время стали плохо открываться страницы браузера
Решил проверить скорость

Изображение

Изображение

Изображение

Не, я все понимаю. И WI-FI соединение и пропускная способность роутера....
Hо не до такой же степени, при тарифе Тариф Медиа+ТВ(100Мбит+120IPTV+КТВ)
Обратите внимание на последний тест. Сервер Тринити. :pardon:

_________________
Изображение

:arrow: Читать всем !


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
 Заголовок сообщения: Re: Trinity
Новое сообщениеДобавлено: 28 дек 2015 21:13 
Модератор
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 24 авг 2006 21:17
Сообщений: 7657
Откуда: Киевская область (временно).
Благодарил (а): 2297 раз.
Поблагодарили: 320 раз.
Моя машина: Велосипед подарил другу при отъезде.
Мой питомец: Кот, пёс и мыши
В последнем случае пинг меньше, и реальная скорость передачи информации должна быть выше, а скачивание с сервера должно быть примерно одинаково во всех случаях.

_________________
Развиваем идеи вместе: мои идеи станут и вашими. Мой сайт: http://mauglipitersky.ucoz.net


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Trinity
Новое сообщениеДобавлено: 22 янв 2016 12:13 
Официальный представитель компании
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 30 июн 2011 12:36
Сообщений: 243
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 10 раз.

Пункты репутации: 0
Добрый день!
Для корректной поверки скорости доступа в интернет, подобные тесты делать лучше вообще без использования роутера.
И если при таком типе подключения возникнут сложности, позвоните пожалуйста в службу технической поддержки для проведения диагностики и решения вопроса.


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 1633 ]  На страницу Пред.  1 ... 62, 63, 64, 65, 66  След.

Текущее время: 21 ноя 2017 09:05


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти:  
[ Мобильный вид ]